李玉法带队到市12345政务服务便民热线调研
发布时间: 2022-07-28      来源:
      727日上午,市委组织部副部长、市委人才发展服务中心主任李玉法带队到市12345政务服务热线受理中心调研,市政府副秘书长、市政府办公室主任刘恒波陪同。

      调研组一行先后察看了热线智能化数据平台、话务大厅、12345·临沂首发”客户端,详细了解平台运转模式、诉求受理办理流程、手机客户端推广使用等情况,听取了市12345政务服务便民热线工作情况汇报,并与热线办相关负责同志进行了交流学习。


      李玉法对我市12345便民热线服务工作表示高度肯定。他指出,市热线办运行科学高效,措施得力,细节处理到位,群众满意度高,值得人才中心学习借鉴。他要求,人才中心要认真学习市热线办一系列好经验、好做法,不断提升人才工作相关诉求办理质量;要切实加强与市热线办的合作交流,将人才服务热线与市12345便民热线有机对接,着力提升人才服务热线运行水平。


      

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